利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,株式会社ドゥ・クエスト(以下,「当社」といいます。)が提供するインターネット上の学習支援サービスhttp://vicolla.socialcast.jp/および当該サイトに付随するアプリケーション、メール配信、その他各種サービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録会員の皆さま(以下,「会員」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
 
第1条(適用)
 
(1)会員は、本サービスの仕組み、本サービスにより提供されるサービスの内容および本規約を理解・承諾のうえ、当社の定める手順に従い会員登録および本サービスの利用申し込みをし、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
(2)会員が未成年の場合、当該未成年である会員は、本サービスの利用に申し込みを行うこと、本サービスを利用すること、本サービスを利用開始後に本サービスに関する新たな契約を締結すること、および本規約の内容に同意することついて、親権者に事前に同意を得たうえで、本サービスの申し込みおよび利用を行うものとします。当社は、未成年である会員が本サービスを申し込みまたは利用したことをもって、親権者に同意を得ているものとみなします。
(3)親権者は、会員が本サービス上で行う一切の行為および契約について、いかなる場合においても連帯して責任を負うものとします。
(4)当社が本サービスで提示する、運用ルール、プライバシーポリシー、およびその他諸注意等(以下「諸注意等」といいます。)が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。
(5)当社は会員が本サービスの利用申し込みを行ったこと、または本サービスに含まれるコンテンツや各種情報を閲覧・使用・ダウンロード等をしたことをもって、会員が本規約に同意したものとみなします。
 
第2条(会員登録)
 
登録希望者は、本サービスの申し込み方法によって異なる以下のいずれかの方法により、本サービスの会員登録および本サービスの利用に必要な会員IDおよびパスワード(以下「アカウント」といいます。)を取得するものとします。登録希望者は、アカウントを取得後、会員登録が完了していない場合は、当社定める手順に従い会員登録を行い、会員になるものとします。
(1)登録希望者が申し込みを行う場合
登録希望者による本サービスの利用申し込みがなされ、当社がこれを承諾した場合には、当社からアカウントが登録希望者に直接付与されます。
(2)登録希望者の親権者が申し込みを行う場合等申込者と登録希望者が異なる場合
申込者による本サービスの利用申し込みがなされ、当社がこれを承諾した場合には、当社からアカウントが申込者に付与され、申込者からアカウントが登録希望者に付与されます。申込者は、アカウント付与時に、登録希望者に本規約の内容を説明のうえ遵守させるものとします。
(3)学校、学習塾、地方公共団体等が一括で申し込みを行った場合
当社と登録希望者が所属する学校、学習塾、または地方公共団体等(以下「学校等」といいます。)との間で、登録希望者の本サービスの利用に関する契約(以下「団体契約」といいます。)が締結された場合には、当社から学校等に対してアカウントが付与され、学校等からアカウントが登録希望者に付与されます。
なお、当社は、会員について、本規約の内容を承諾したものとみなします。また、会員登録が解除されると、再度の会員登録を行った場合であっても、解除前の会員情報・条件等は復活せず、承継等もされません。
当社は,会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,会員登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(A)会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(B)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(C)その他,当社が会員登録を相当でないと判断した場合
当社より強制的に会員登録を解除されたことがある場合、再度の会員登録を行うことはできません。
 
第3条(本サービスの利用)
 
(1)会員は、本規約を誠実に遵守のうえ、本サービスを利用するものとします。なお、当社は、会員が本規約に違反した場合(当該違反は、故意・過失を問いません)、当該会員の本サービスの利用停止や会員登録の解除等の措置を行う場合があります。この場合、当該会員は当社に対し、当該措置について、理由の如何を問わず、何らの異議・請求を行うことはできないものとします。
(2)当社は、会員登録、会員登録の解除及び本サービスの利用について、会員以外の者が行った場合であっても、全て会員本人の意思に基づいた行為とみなし、これにより会員又は第三者に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。
(3)会員は、本サービスを経由して、本サービス以外のサービス、ウェブサイト等(以下他サービスといいます)を利用する場合は、他サービス所定の利用条件に従うものとします。
(4)会員は、本サービスの利用ができない場合であっても、会員が自ら会員登録を解除しない限り、当該会員の会員登録は解除されません。当社は、会員が会員登録を解除しなかったことにより生じた損害について、一切の賠償責任を負わず、会員は、これに対し、当社に何らの異議・請求を行わないものとします。
(5)会員は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用により、当社又は第三者に対して損害を生じさせた場合は、これを賠償するものとします。また、会員は、自己の行為について第三者から何らかの異議・請求がなされた場合、自己の責任と費用負担において当該異議・請求を解決しなければならず、当社又は第三者に一切迷惑をかけないものとします。
(6)会員は、本サービスの利用に関する権利および義務を、第三者に対して移転、譲渡、質入、貸与する等の処分を行うことはできないものとします。(前条に基づき申込者または学校等から提供を受けた場合を含み、以下同様とします。)会員のみが利用可能なものとし、第三者への譲渡、貸与を禁止します。
(7)アカウントの第三者による盗用に伴ういかなる損害の発生ついても、当社は当社に故意または重過失がある場合を除いて、当社は返金等を含め一切の責任を負いません。
 
 第4条(アカウントの管理)
 
(1)会員は,自己の責任において,本サービスのアカウントを管理するものとします。
会員は,いかなる場合にも,アカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は,会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
(2)会員は、会員登録の際に入力または提供した情報(以下「会員情報」といいます。)の内容につき、自ら責任を負うものとします。会員情報の内容に変更が生じた場合には、会員は、直ちに情報の更新を行い、常に最新の情報を当社に提供するものとします。
 
第5条(プランの申し込み)
 
登録希望者は、本サービス内で当社が提供するサービスの申し込みを希望する場合には、以下に定める内容、本サービスの仕組みおよび内容を理解・承諾のうえ、当社の定める手順に従い申し込みを行うものとします。
(1)登録希望者は、当社が定めるプラン(以下「プラン」といいます。)から希望のプランおよび支払方法を選択し、申し込みを行うものとします。
(2)登録希望者が、前号に従い申し込みを行い、当社が承諾の意思表示をした場合は、プランに定める期間(以下「利用期間」といいます。)のサービスに関する個別契約(以下「サービス契約」といいます。)が成立するものとします(1カ月間のプランであれば、1カ月毎に個別契約が成立します。
(3)自動更新の定めのある個別契約は、利用期間満了の日までに、所定の利用終了手続きに従って、会員から利用終了の意思表示を受けなかった場合、さらに同一条件で延長されるものとし、以降も同様とします。
(4)会員は、本サービス利用の対価として、個別契約に従った金額(以下「利用料」といいます。)を支払うものとします。なお、支払いの際に必要な経費(手数料、クレジットカードの会員費などをいいますが、これらに限られません)は全て、会員の負担とします。
 
第6条(利用料金および支払方法)
 
会員は、本サービスの申し込み時に以下の支払方法を選択した場合には、以下に定める内容を承諾するものとします。なお、第三者を通じて支払が行われるため、当社は領収書の発行をいたしかねます。
(1)会員は,本サービス利用の対価として,当社がコンテンツ毎に定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。
(2)会員登録をした日の属する月から会員登録が解除される日の属する月まで、その月数に応じて支払うものとします。また、利用料金は日割計算をしないものとし、会員は、会員登録をした日の属する月に会員登録が解除された場合は、1か月分の利用料を支払うものとします。
(3)会員は、クレジットカード決済を行う場合、GMOPGが当社に代わって利用料を回収することを予め承諾するものとします。
(4)会員がクレジットカード決済を行う場合、GMOPG又はクレジットカード会社からの通知等により、会員のクレジットカードが不正利用され又はそのおそれがあることが判明した場合、会員は、当社がGMOPG及びクレジットカード会社に会員の氏名、住所等を通知することを予め承諾するものとします。
(5)当社は、いかなる理由においても、会員より支払われた利用料等を一切返還しません。
(6)会員は、本サービスを利用できない状態が生じた場合を含め、いかなる場合であっても利用料等の支払義務を免れません。
(7)会員は、本サービスを利用するにあたって必要な通信端末および通信機器等の通信環境を自らの費用と責任において整えるものとします。また、本サービスの利用にあたって必要な通信費用等は当社は一切負担しないものとします。
 
第7条(退会および解約)
 
(1)会員は、本サービスを退会したい場合、当社所定の手続きを行うものとします。
(2)当社は、会員が退会をした場合、または学校等が団体契約を解除もしくは解約した場合において、当社が本サービスにおいて会員が登録した情報および利用履歴の全部または一部を削除したとしても、会員および学校等はこれに関して一切異議を唱えられないものとします。会員は、自らの責任で必要な情報を保管するものとします。なお、本項は本項に定める場合以外において当社が当該情報および履歴等を保管する義務を定めるものではありません。
(3)当社は、会員が一定期間以上本サービスを利用しない場合、または当社が必要と認めた場合には、当該会員に対し事前に通知したうえで、アカウントを停止および抹消を行うことができるものとします。
 
第8条(知的財産権)
 
(1)本サービス及び本サービスに関連する一切の情報にかかる著作権、特許権等の知的財産権を含む一切の権利は、当社又は権利を有する第三者に帰属します。会員は、本サービス及び本サービスを通じて入手した情報を、無断で複製、公衆送信(自動公衆送信の場合にあっては、送信可能化を含む)、譲渡、貸与、翻訳、改変、出版、転送、転載、配布、営利目的での利用等をしてはならないものとします。
(2)前項にかかわらず、会員が本サービスの利用において投稿等を行った文章、画像、映像等(以下会員の文章等といいます)の著作権については、会員又は権利を有する第三者に留保されるものとします。なお、会員は、会員の文章等について、自己の責任と負担において適正な権利処理を行わなければならないものとします。但し、当社は、会員の文章等について監視、削除等の義務を負うものではありません。
(3)当社は、会員に通知することなく、当社の判断により、会員の文章等について、編集、訂正、削除等を行い、また当社及び当社が提携するウェブサイト等の媒体において利用する(但し、当該利用に際しては、個人情報を除きます)場合があります。会員は、これを承諾し、また著作者人格権を行使しないものとします。
(4)本条の規定に違反して紛争が生じた場合、会員または親権者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。
 
第9条(禁止事項)
 
会員は,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗、社会通念に違反する行為
(2)当社又は第三者の著作権、特許権等の知的財産権を侵害する行為
(3)当社又は第三者の財産、プライバシー及び肖像権を侵害する行為
(4)当社又は第三者の企業秘密を侵害し、又は営業を妨害する行為
(5)当社又は第三者を差別・誹謗中傷・侮辱し又は、名誉・信用を毀損する行為
(6)猥褻的・暴力的・一般的に不快に感じる表現及び出会い目的な表現を掲載する行為
(7)無限連鎖講(ネズミ講)、マルチ商法、連鎖販売取引(MLM)、悪徳商法等
(8)当社の承諾のない商業的な利用行為
(9)広告・宣伝・勧誘行為
(10)本サービス上で発生した不具合を利用する行為
(11)当社のサービスの運営・提供に支障を及ぼす行為(通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、システム・設備・情報の解析・改ざん・破壊行為、不正アクセス・操作行為、コンピュータウィルス・スパイウェアに感染させる行為等)
(12)個人を特定しうる情報(但し、会員登録・会員登録の解除にあたり会員が本人情報を当社に提供する行為を除く)及び虚偽の情報を掲載する行為
(13)意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
(14)政治・宗教活動
(15)他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(16)他の会員に成りすます行為
(17)当社が本サービス上で提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為
(18)当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(19)犯罪行為に関連する行為
(20)その他,当社が合理的事由不適切と判断する行為
当社は、禁止事項に該当する行為を行ったと合理的に判断した場合、事前に通知することなく、アカウントの停止および抹消、将来に渡った会員登録の禁止等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。また、禁止事項に該当する行為によって、当社または第三者に損害が生じた場合、会員またはその親権者はすべての法的責任を負うものとし、当社および第三者に損害を与えないものとします。
 
第10条(本サービスの提供の停止等)
 
当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または仕様の変更を行う場合
(2)地震,落雷,火災,停電などの天災・戦争その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの一部または全部の提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は,本サービスを利用し、又は本サービスを利用できなかったことにより、会員又は第三者に生じた損害について、理由の如何を問わず、一切の賠償責任を負いません。会員は、これに対し、当社に何らの異議・請求を行わないものとします。
 
第11条(利用制限および登録抹消)
 
当社は,以下の場合には,事前の通知なく,会員に対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはアカウントの停止および抹消、将来に渡った会員登録の禁止、当社との間の一切の契約の解除等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。
(1)会員が本規約のいずれかの条項に違反したと判断した場合
(2)学校等が団体契約に違反したと判断した場合
(3)団体契約に基づき利用する会員が本規約のいずれかの条項に違反したと判断した場合
(4)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(5)その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は,本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について,一切の責任を負いません。
 
第12条(不可抗力)
 
(1)当社は、通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、停電被害、サーバ故障、回線障害、および天変地異による被害、その他当社の責によらない不可抗力に基づく事由(以下「不可抗力」といいます。)による被害が会員に生じた場合、一切責任を負わないものとします。
(2)当社は、不可抗力に起因して本サービスにおいて管理または提供されるデータが消去・変更されないことを保証しません。
 
第13条(免責事項)
 
(1)当社は、(A)本サービスの提供に不具合やエラーや障害が生じないこと、(B)本サービスの内容及び本サービスにより提供される情報(会員が提供した情報を含む)等が正確なものであること、(C)本サービスを通じて入手できる役務、情報等が会員の期待を満たすものであることのいずれについても保証するものではなく、また保管・バックアップ等の義務を負うものではありません。
(2)会員は、本サービス上で提供される情報(学校情報等の第三者の情報、広告その他第三者により提供される情報等を含みますが、これらに限られません)について、その最新性、真実性、合法性、安全性、適切性、有用性、合格の確実性等、本サービスによる効果一切等について何ら保証しないことを了承のうえ、自己の責任において本サービスを申し込みおよび利用するものとします。万が一、当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当社は何ら責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失により当該トラブルが発生した場合は、この限りではありません。
(3)当社は、本サービス(これに付随する当社または第三者の情報提供行為等を含みます。)、その他本サービスを通じてアクセスできる第三者が提供するウェブサイトおよびサービスに関して、会員に生じる一切の損害(精神的苦痛、進学活動の中断、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みますが、これらに限られません。)につき、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、一切の責任を負わないものとします
(4)当社の債務不履行責任は,当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
 
第14条(反社会的勢力の排除)
 
(1)当社、会員は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、 総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
(A) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(B) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(C) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(D) 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(E) 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
(2)当社、会員は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
(A) 暴力的な要求行為
(B) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(C) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(D) 法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
(E) その他前各号に準ずる行為
 
第15条(サービス内容の変更等)
 
当社は,会員に通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を長期的に中止または終了することができるものとし,これによって会員に生じた損害について一切の責任を負わず、会員は当社に対し、当該廃止について、理由の如何を問わず、何らの異議・請求を行うことはできないものとします。
 
第16条(利用規約の変更)
 
当社は,必要と判断した場合には,会員に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします(コンテンツの変更及び廃止等を含みます)。当社は、会員が当該変更の効力発生後に本サービスを利用する場合は、当該変更内容を承諾したものとみなします。
 
第17条(通知または連絡)
 
会員と当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。
 
第18条(個人情報)
 
当社は、個人情報の取扱いについては、別途掲載するプライバシーポリシーに従うものとします。
 
第19条(権利義務の譲渡の禁止)
 
会員は,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
 
第20条(分離条項)
 
本規約に定めるいずれかの条項が管轄権のある裁判所により無効である旨判断された場合には、かかる条項は、法律が許容する限りで、本来の条項の趣旨を最大限実現するように変更または解釈されるものとし、また、本規約のその他の条項の効力には何らの影響を与えないものとします。
 
第21条(準拠法・裁判管轄)
 
本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
 
以上
 
2017年10月1日 制定・施行